♪Junk Story～松本依存症侯群♪

敬啟者您好：

其實很不想寫這封信，但是心裡卻又著實覺得很不舒服！
2006/5/20 星期六下午約四點多，我到台中三越Dior櫃上想兌換本月的試用新品，
當我興致沖沖拿了會員卡與兌換卷給小姐，我想，這就是Dior小姐該有的專業態度嗎？

一句說也沒說，也沒請我等一下，就自顧自的拿了我的卡和卷坐在椅子上拿起了電話！
完全無視於在旁等待的我！在等待的過程中我還走過去陪妹妹看了香水！
過程至少有三分鐘以上！後來我站在專櫃前也沒任何小姐詢問我需要什麼樣的服務！
而當時櫃上有至少四位以上的小姐！

試問，因為只是換試用品就不能的到應有的服務嗎？還是換試用品就是客人貪小便宜的心態，
所以需要得到小姐們冷落的對待？

過了莫約數分鐘後，小姐才悻悻然的拿著我的試用品給我，當下真想告訴她我不換了行吧。
小姐告訴我，我的會員資格即將於七月到期，再不消費即將失去Dior會員資料，但是她一點
都沒提到，她打電話與把我晾在旁邊的用意為何？

更沒替我介紹新品的特性為何，簡單的丟了試用品與ｄｍ後，便沒再說什麼。
只提醒了我記得消費！！
原本對新品非常感興趣的我，如同被澆了一桶冷水一樣！
沒有親切的服務、用不屑一顧的眼神看著兌換試用品的客人，這是三越Dior一貫的態度嗎？
很抱歉，如果真是這樣，那我會將我不愉悅的經驗讓更多人知道！
並不是花錢的就是大爺，消費者需要的只是符合服務業的服務！
即使帶著虛假的笑容也好，但是，當天我連虛假的笑容都沒看到！


因為第一次在Dior消費的經驗很好，當初替我服務的小姐很親切，讓我覺得很舒服，
從此之後我便常常在Dior購買底妝、口紅等產品！
但是這又出現讓我很不愉悅的感覺，前幾次的消費經驗，小姐完全不會主動詢問我是
否有會員卡？又是否需要做會員積點的動作！

要不是三越離我住的地方近，我才不願意再踏入大部份都是晚娘臉孔的三越櫃！！！！
這個經驗後，我再也不要踏進三越的Dior！我寧願跑遠一點去中友找當初替我服務的小姐！

三越的Dior太令人失望了，真的。





======其實我真正想說的是這個======

幹，妳個死胖子是在跩殺小？
我都沒嫌妳皮膚差得要死，妝醜的要死，
當什麼專櫃小姐強暴大家的眼睛！
告訴我呀？妳在是跩殺小？
一副欠人幹的臉！

整個怒！