陳小姐您好,
首先,為專櫃小姐不專業的服務態度向您致歉,讓您有不愉快的購物經驗,迪奧日後勢必更加精進。
目前，我們已經將這個案例提供給中區負責的業務主任以及台中三越Dior專櫃櫃長，他們目前也已針對服務態度一事在日前的業務會議中進行檢討，中區主管與櫃長也已針對當天服務的小姐進行再教育與訓練，而她們也已根據內部規定受到應有的懲處，以期未來不至於再發生這樣不專業的行為。
迪奧非常樂於提供會員新品試用的機會，絕大多數的櫃檯小姐都是樂於幫會員兌換試用品的，相信這次的案例只是個案，迪奧非常期待未來能有機會繼續為您提供服務。
迪奧會員俱樂部
Parfums Christian Dior
敬上
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